Predĺžená záruka 10 rokov
Matrac SÁRA vyrábame už viac ako 30 rokov s dôrazom na kvalitu, pohodlie a dlhú životnosť. Vďaka našej dlhoročnej tradícii a skúsenostiam môžeme zaručiť, že matrac SÁRA bude vašim spoľahlivým doplnkom pre zdravý spánok. Preto na matrace SÁRA poskytujeme predĺženú záruku 10 rokov, ktorá vám dáva istotu, že matrac vydrží aj dlhodobé každodenné používanie.
Táto predĺžená záruka zahŕňa nielen ochranu proti výrobným vadám, ale taktiež garantuje, že matrac SÁRA bude aj po rokoch poskytovať potrebnú oporu.
Predĺžená záruka platí na výrobky zakúpené od 1. júla 2025.
Na čo sa predĺžená záruka vzťahuje?
Predĺžená záruka sa vzťahuje iba na ortopedické lamelové matrace SÁRA zakúpené na e-shope www.jelinek.eu alebo u našich obchodných partnerov. Možno ju uplatniť na tieto uvedené rozmery matraca SÁRA:
- 80 × 200 cm, 80 × 210 cm, 80 × 220 cm
- 90 × 200 cm, 90 × 210 cm, 90 × 220 cm
- 100 × 200 cm, 100 × 210 cm, 100 × 220 cm
- 160 × 200 cm, 160 × 210 cm, 160 × 220 cm
- 180 × 200 cm, 180 × 210 cm, 180 × 220 cm
- 200 × 200 cm, 200 × 210 cm, 200 × 220 cm
Predĺžená záruka sa tiež zahŕňa doživotnú záruku na zlomenie lamely v ortopedickom lamelovom rošte matrac SÁRA.
Predĺžená záruka sa vzťahuje na:
- prirodzené preložené penových materiálov s viac ako 12 % pôvodnej výšky matraca,
- prasknutie, rozlepenie alebo roztrhnutie penových materiálov pri bežnom používaní,
- poťah matraca (zips, odtrhnutie úchytiek, prasknutie švov).
Na čo sa nevzťahuje?
Predĺžená záruka sa nevzťahuje na všetky situácie uvedené v záručných podmienkach pre zákonnú záručnú dobu. Ďalej ju nemožno uplatniť na matrace zakúpené v outlete a na matrace vyrobené na mieru podľa špecifických požiadaviek zákazníka. Predĺženú záruku nemožno uplatniť aj na matrace používané na komerčné účely.
Ako uplatniť predĺženú záruku?
Ak si prajete uplatniť predĺženú záruku a zakúpili ste si váš nový matrac SÁRA u obchodného partnera JELÍNEK, je nutné si váš nový matrac registrovať do 90 dní od dátumu dodania.
Na uplatnenie predĺženej záruky je potrebné predložiť originálny doklad o kúpe. Predĺžená záruka je neprenosná a platí výhradne pre kupujúceho uvedeného na originálnom doklade o kúpe.
Ak si prajete uplatniť predĺženú záruku, postupujte podľa reklamačného poriadku av poznámke uveďte informáciu o tom, že uplatňujete predĺženú záruku.
V prípade, že využijete predĺženú záruku, môže vám byť účtovaná spoluúčasť na nákladoch podľa nasledujúcej tabuľky.
| Doba od dodania matraca | Výška spoluúčasti |
|---|---|
| 0 – 24 mesiacov (1. až 2. rok) | 0 % (platí zákonná záručná lehota) |
| 25 – 48 mesiacov (3. až 4. rok) | 0 % |
| 49 – 60 mesiacov (5. rok) | 30 % |
| 61 – 72 mesiacov (6. rok) | 40 % |
| 73 – 84 mesiacov (7. rok) | 50 % |
| 85 – 96 mesiacov (8. rok) | 60 % |
| 97 – 108 mesiacov (9. rok) | 70 % |
| 109 – 120 mesiacov (10. rok) | 80 % |
Registrácia predĺženej záruky
Pre aktiváciu predĺženej záruky 10 rokov na matrac SÁRA si ju registrujte do 90 dní od dátumu dodania pomocou tohto formulára. Ak ste matrac kúpili u JELÍNKA – na predajni alebo e-shope – registrácia nie je nutná.
