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Erweiterte Garantie 10 Jahre
Wir produzieren SÁRA-Matratzen seit über 30 Jahren und legen dabei Wert auf Qualität, Komfort und lange Lebensdauer. Dank unserer langen Tradition und Erfahrung können wir garantieren, dass die SÁRA-Matratze Ihr zuverlässiger Begleiter für gesunden Schlaf ist. Deshalb gewähren wir auf SÁRA-Matratzen eine erweiterte 10-Jahres-Garantie, die Ihnen die Gewissheit gibt, dass die Matratze dem täglichen Gebrauch über lange Zeit standhält.
Diese erweiterte Garantie umfasst nicht nur den Schutz vor Herstellungsfehlern, sondern garantiert auch, dass die SÁRA-Matratze auch in den kommenden Jahren die nötige Unterstützung bietet.
Die erweiterte Garantie gilt für Produkte, die ab dem 1. Juli 2025 gekauft wurden.
Was deckt die erweiterte Garantie ab?
Die erweiterte Garantie gilt nur für orthopädische Lattenrostmatratzen von SÁRA. Erhältlich im Online-Shop www.jelinek.eu oder bei unseren Geschäftspartnern. Es kann auf folgende Abmessungen der SÁRA-Matratze angewendet werden:
- 80 × 200 cm, 80 × 210 cm, 80 × 220 cm
- 90 × 200 cm, 90 × 210 cm, 90 × 220 cm
- 100 × 200 cm, 100 × 210 cm, 100 × 220 cm
- 160 × 200 cm, 160 × 210 cm, 160 × 220 cm
- 180 × 200 cm, 180 × 210 cm, 180 × 220 cm
- 200 × 200 cm, 200 × 210 cm, 200 × 220 cm
Die erweiterte Garantie umfasst außerdem Lebenslange Garantie gegen Lattenbruch bei orthopädischen Lattenrosten SARAH-Matratze.
Die erweiterte Garantie deckt Folgendes ab:
- natürliche Zwischenschaumstoffe von mehr als 12 % Original-Matratzenhöhe,
- Rissbildung, Ablösung oder Zerreißen von Schaumstoffen bei normalem Gebrauch,
- Matratzenbezug (Reißverschluss, eingerissene Griffe, eingerissene Nähte).
Worauf trifft es nicht zu?
Die erweiterte Garantie erstreckt sich in allen in den Garantiebedingungen aufgeführten Fällen nicht auf die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Darüber hinaus ist die Anwendung auf im Outlet gekaufte Matratzen und auf Matratzen, die nach den spezifischen Anforderungen des Kunden individuell angefertigt werden, nicht möglich. Die erweiterte Garantie kann auch nicht auf Matratzen angewendet werden, die gewerblich genutzt werden.
Wie beantrage ich die erweiterte Garantie?
Wenn Sie die erweiterte Garantie in Anspruch nehmen möchten und Ihre neue SÁRA-Matratze bei einem JELÍNEK-Partner gekauft haben, müssen Sie Ihre neue Matratze innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum registrieren. Wenn Sie die Matratze bei JELÍNEK – in einem Geschäft oder Online-Shop – gekauft haben, ist eine Registrierung nicht erforderlich.
Zur Inanspruchnahme der Garantieverlängerung ist die Vorlage des Originalkaufbelegs erforderlich. Die Garantieverlängerung ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den auf dem Originalkaufbeleg genannten Käufer.
Wenn Sie die erweiterte Garantie in Anspruch nehmen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Beschwerdeverfahren und geben Sie im Hinweis an, dass Sie eine Garantieverlängerung beantragen.
Bei Inanspruchnahme der Garantieverlängerung kann ein Zuschlag gemäß der folgenden Tabelle anfallen.
| Zeit seit Matratzenlieferung | Zuzahlungsbetrag |
|---|---|
| 0–24 Monate (1. bis 2. Jahr) | 0 % (es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist) |
| 25–48 Monate (3. bis 4. Jahr) | 0 % |
| 49–60 Monate (5. Jahr) | 30 % |
| 61–72 Monate (6. Jahr) | 40 % |
| 73–84 Monate (7. Jahr) | 50 % |
| 85–96 Monate (8. Jahr) | 60 % |
| 97–108 Monate (9. Jahr) | 70 % |
| 109–120 Monate (10. Jahr) | 80 % |
Erweiterte Garantieregistrierung
Um die 10-jährige Garantieverlängerung für Ihre SÁRA-Matratze zu aktivieren, registrieren Sie sie innerhalb von 90 Tagen. ab dem Lieferdatum mit diesem Formular. Wenn Sie die Matratze bei JELÍNKA – im Geschäft oder im E-Shop – gekauft haben, ist eine Registrierung nicht erforderlich.