Reference
Poděkování od zákazníků
From: Jana Manychová [mailto:]
Sent: Tuesday, February 08, 2011 8:35 PM
To: jelinek@jelinek.eu
Subject: Poděkování
Sent: Tuesday, February 08, 2011 8:35 PM
To: jelinek@jelinek.eu
Subject: Poděkování
Vážený pane řediteli,
dovoluji si Vám touto cestou vyjádřit mou velkou spokojenost s jednáním Vaší firmy a především Vaší zaměstnankyně paní Turkové. Vím, že si v dnešní době lidé spíše stěžují a když je něco zkrátka "dobře", berou to jako samozřejmost. Jelikož jsem nedávno pořizovala nové bydlení a prakticky zařizovala a stále zařizuji celý dům, setkala jsem se s opravdu velkým množstvím dodavatelských firem všeho druhu a mohu tedy srovnávat. Je to asi rok, co jsem pořídila Váš nábytek (konkrétně trojkřeslo a křesla NOE a taburety). Bohužel čalounění asi nebylo zvoleno úplně nejlépe, a tak došlo k trhlinám ve švech. Měla jsem velké obavy, po některých zkušenostech s jinými firmami, z průběhu reklamace. Nicméně musím uznat, že přístup a ochota paní Turkové, mě nejen překvapila, ale především lidsky potěšila. Nejen, že reklamace byla vyřízena bezodkladně, ale dokonce na dvě etapy, abychom zatím měli na čem sedět. S paní Turkovou jsem několikrát hovořila telefonicky, jelikož jsem musela zvolit jinou potahovou látku, a vždy byla velice ochotná a příjemná. Také řidiči přijeli vždy v domluvený čas a nemuseli jsme s tím ztrácet celý den čekáním. Chtěla bych Vám ještě jednou poděkovat , popřát Vám mnoho úspěchů v podnikání a také tak doboru "ruku" při výběru zaměstnanců, jako jste měli s paní Turkovou. Vězte, že je takových lidí málo. Zároveň děkuji za milou pozornost Vaší firmy, kterou jsme dnes obdrželi s druhou částí nově přečalouněného nábytku.
S úctou
Jana Manychová
dovoluji si Vám touto cestou vyjádřit mou velkou spokojenost s jednáním Vaší firmy a především Vaší zaměstnankyně paní Turkové. Vím, že si v dnešní době lidé spíše stěžují a když je něco zkrátka "dobře", berou to jako samozřejmost. Jelikož jsem nedávno pořizovala nové bydlení a prakticky zařizovala a stále zařizuji celý dům, setkala jsem se s opravdu velkým množstvím dodavatelských firem všeho druhu a mohu tedy srovnávat. Je to asi rok, co jsem pořídila Váš nábytek (konkrétně trojkřeslo a křesla NOE a taburety). Bohužel čalounění asi nebylo zvoleno úplně nejlépe, a tak došlo k trhlinám ve švech. Měla jsem velké obavy, po některých zkušenostech s jinými firmami, z průběhu reklamace. Nicméně musím uznat, že přístup a ochota paní Turkové, mě nejen překvapila, ale především lidsky potěšila. Nejen, že reklamace byla vyřízena bezodkladně, ale dokonce na dvě etapy, abychom zatím měli na čem sedět. S paní Turkovou jsem několikrát hovořila telefonicky, jelikož jsem musela zvolit jinou potahovou látku, a vždy byla velice ochotná a příjemná. Také řidiči přijeli vždy v domluvený čas a nemuseli jsme s tím ztrácet celý den čekáním. Chtěla bych Vám ještě jednou poděkovat , popřát Vám mnoho úspěchů v podnikání a také tak doboru "ruku" při výběru zaměstnanců, jako jste měli s paní Turkovou. Vězte, že je takových lidí málo. Zároveň děkuji za milou pozornost Vaší firmy, kterou jsme dnes obdrželi s druhou částí nově přečalouněného nábytku.
S úctou
Jana Manychová
Vstup pro registrované
JELÍNEK - výroba nábytku s.r.o.
Masarykova 672/35
757 01 Valašské Meziříčí
tel. 571 759 811
e-mail: obchod@jelinek.eu
Masarykova 672/35
757 01 Valašské Meziříčí
tel. 571 759 811
e-mail: obchod@jelinek.eu
Firma je členem
Asociace českých nábytkářů
