Reference

Pochvala a poděkování od spokojeného zákazníka


Dobrý den pane Jelinku,
sedám k PC a jsem nucen Vám napsat pár postřehů týkajících se Vaší společnosti a Vašich zaměstnanců z prodejny na Josefské ul. v Brně.
    Před dvěma roky jsme hledali výrobce nábytku z důvodu pořízení si nových postelí. Šli jsme do vaší prodejny v Brně na Josefské ulici ,kde jsme si vybrali z nabídky "vlajkovou loď "v ložnicích . Jelikož to bylo velmi dobré rozhodnutí,byli a stále jsme,velmi spokojeni s provedenou kvalitou / od té doby nás nebolí záda a je to tedy poleženíčko/ . Díky přístupu Vašich zaměstnankyň v Brně pro které nebyl žádný problém nám vše ukázat a vysvětlit jsme se rozhodli koupit další věci do naší domácnosti a mohu bezpečně říct jedno a to ,že co se týká zakoupení nábytku tak jedině od Vás. Proč Vám pane majiteli píšu teď po dvou letech od koupě? Je to jednoduché. Přihodilo se pár věcí,které bylo potřeba řešit u Vás na prodejně co se týká drobné opravy a řízení reklamace v záruční lhůtě. Opět jsme mohli mluvit s Vašimi zaměstnankyněmi tak jako před dvěma lety . Můžu říct ,že jsem viděl hodně ve světě ,ale dámy na prodejně v Brně se minimálně světu vyrovnají. Vyrovnají se svojí ochotou řešit vzniklé problémy, pohotovostí, příjemností, radou a v neposlední řadě úsměvem .Chování hodné chvály a uznání. Proč to všechno píši ? V této zemi není moc lidí ,kteří se tak dobře chovají ke svým zákazníkům. Měl jsem také na opravě část nábytku /chyba na mé straně/ a Váš zaměstnanec v dílně to vše opravil na výbornou. Jsem velmi mile potěšen a překvapen tím ,že i zde /v této zemi/ vše funguje tak jak má. Je to v lidech a v tomto případě jste měl dobrou volbu při výběru svých zaměstnanců do firmy. Jen tak dál a víc.
    Přeji Vám i Vaší společnosti ať se i nadále rozvíjí v tomto duchu a daří se Vám v obchodě i ve výrobě.Ještě jednou velmi děkuji. 
                          S pozdravem Řihák Pavel
Brno 17.10.2008
 


JELÍNEK - výroba nábytku s.r.o.
Masarykova 672/35
757 01 Valašské Meziříčí
tel. 571 759 811
e-mail: info@jelinek.eu
loga
loga